Šta Vam nudimo?

Usluga podrške poslovnim korisnicima se vrši interventno (po pozivu) ili po ugovorenom održavanju (paušalno). Ugovoreno održavanje Vam omogućava da se fokusirate na svoje poslovanje a mi preuzimamo odgovornost i brigu za nesmetano funkcionisanje Vašeg informatičkog sistema.

Interventno održavanje

(bez ugovorenog održavanja)

  • Terenska intervencija
  • Udaljena podrška
  • Telefonska podrška

Najpovoljnije rješenje za mala preduzeća.

UGOVORENO ODRŽAVANJE

Ovaj paket uključuje:

  • Terenska intervenciju
  • Udaljena podršku
  • Telefonsku podršku

U slučaju da se odlučite za ugovoreno održavanje, naš tim će preuzeti brigu o Vašoj infrastrukturi ili nekom njenom dijelu. Ova usluga je najbolji izbor za mala i srednja preduzeća.
Cijena ovakve usluge se formira na osnovu količine i stanja opreme.

Šta sve ulazi u održavanje:

  • preventivno održavanje
  • održavanje i instalacija Microsoft klijentskih operativnih sistema (Windows 2000, Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8)
  • održavanje i instalacija Microsoft serverskih operativnih sistema (Windows 2000, Windows 2003, 2008, 2012) operativnih sistema i servisa baziranih na njima (AD, Exchange ISA, ForeFront, Hyper V)
  • održavanje, instalacija i konfigurisanje servera, radnih stanica, i mrežne opreme
  • instalacija i konfiguracija štampača
  • sigurnosna održavanja (antivirus, antispyware, firewall)
  • backup rješenja
  • nabavka IT opreme po povlaštenim cijenama
  • neograničenu terensku intervenciju
  • neograničenu telefonsku podršku
  • neograničenu udaljenu podršku
  • podrška po sistemu 12/6 ili 24/7 (zavisno od ugovora)
  • Namjenska riješenja za Vas

    Provjerite cijenovnik naših usluga

  • Cjenovnik

I to nije sve!

Pored ovoga nudimo i servis laptopa, desktop računara, monitora, fiskalnih i pos sistema.

Zainteresovani za naše usluge

ili imate dodatnih pitanja? Slobodno nas kontaktirajte.