Šta Vam nudimo?

Usluga podrške poslovnim korisnicima se vrši interventno (po pozivu) ili po ugovorenom održavanju (paušalno). Ugovoreno održavanje Vam omogućava da se fokusirate na svoje poslovanje a mi preuzimamo odgovornost i brigu za nesmetano funkcionisanje Vašeg informatičkog sistema.

Interventno održavanje (bez ugovorenog održavanja)

• Terenska intervencija
• Udaljena podrška
• Telefonska podrška

Najpovoljnije rješenje za mala preduzeća.

UGOVORENO ODRŽAVANJE

Ovaj paket uključuje:

• Terenska intervenciju
• Udaljena podršku
• Telefonsku podršku

U slučaju da se odlučite za ugovoreno održavanje, naš tim će preuzeti brigu o Vašoj infrastrukturi ili nekom njenom dijelu. Ova usluga je najbolji izbor za mala i srednja preduzeća. Cijena ovakve usluge se formira na osnovu količine i stanja opreme.

Šta sve ulazi u održavanje:

• preventivno održavanje
• održavanje i instalacija Microsoft klijentskih operativnih sistema (Windows 2000, Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8)
• održavanje i instalacija Microsoft serverskih operativnih sistema (Windows 2000, Windows 2003, 2008, 2012) operativnih sistema i servisa baziranih na njima (AD, Exchange ISA, ForeFront, Hyper V)
• održavanje, instalacija i konfigurisanje servera, radnih stanica, i mrežne opreme
• instalacija i konfiguracija štampača
• sigurnosna održavanja (antivirus, antispyware, firewall)
• backup rješenja
• nabavka IT opreme po povlaštenim cijenama
• neograničenu terensku intervenciju
• neograničenu telefonsku podršku
• neograničenu udaljenu podršku
• podrška po sistemu 12/6 ili 24/7 (zavisno od ugovora)

Šta Vam nudimo?

Usluga servisa i podrške pravnim i fizičkim korisnicima. Popravka i servisiranje Vašeg desktop računara, laptopa, net book-a i druge informatičke opreme brzo, efikasno i povoljno. Takođe ukoliko Vam je potrebna podrška ili pomoć prilikom odabira idealnog informatičkog riješenja, slobodno nam se obratite i naš stručni tim će Vam pomoći. Mi preuzimamo odgovornost i brigu za nesmetano funkcionisanje Vašeg informatičkog sistema.

MINT ICT – servis i podrška

Usluga servisa i podrške uključuje:

• SERVIS HARDVERA – popravka desktop računara, monitora, laptopa, štampača i druge informatičke opreme;
• SERVIS SOFTVERA – instalacija operativnog sistema, instalacija antivirusa i čišćenje sistema od virusa, instalacija softvera;
• BACK UP – back up Vašeg sistema, spašavanje i provjera ispravnosti podataka;
• PODRŠKA – podrška prilikom kupovine nove informatičke opreme.

Servis i održavanje fiskalnih sistema

Za Vas vršimo usluge popravka kvarova na Vašem fiskalnom sistemu i redovno održavanja fiskalnih kasa, od proizvođača fiskalnih sistema MIKROELEKTRONIKA. Takođe, u dogovoru sa Vama, možemo kreirati namjenska riješenja prilagođena Vašim specifičnim potrebama.

Šta Vam nudimo?

Veliki izbor opreme za tehničko obezbjeđenje obekata, kamera i snimača.

TEHNIČKO OBEZBJEĐENJE

Takođe, ukoliko postoji potreba, za Vas možemo da napravimo ponudu za kompletan sistem tehničkog obezbjeđenja objekata, snimač, kamere i računar. Ova riješenja su optimizovana za Vaše specifične potrebe.